FAQ เน็ตบ้าน 3BB

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเน็ตบ้าน 3BB การสมัคร ราคา การติดตั้ง และบริการต่างๆ

คำถามยอดนิยม

หาคำตอบไม่เจอ? ลองช่องทางอื่น

สมัคร<strong>เน็ตบ้าน 3BB</strong> ผ่านเราง่ายๆ เพียง 4 ขั้นตอน:

ขั้นตอนการสมัคร

1

เพิ่ม <abbr title="LINE Official Account">LINE</abbr> @3bbfibre

<mark>แอดเพื่อนทันที</mark>

2

แชร์สถานที่ติดตั้ง

ในไลน์จะมีวิธีการแชร์สถานที่ติดตั้งให้ท่าน

3

เลือกแพ็กเกจ

แนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม

4

นัดติดตั้ง

เลือกวันเวลาที่สะดวก

💡 ทำไมต้องสมัครผ่านเรา?

สมัครง่าย ๆ ผ่านช่องทาง<abbr title="LINE Official Account">ไลน์</abbr> @3bbfibre
<mark>ปรึกษาฟรี</mark> แนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม
ดูแลตลอดการใช้งาน
<mark>ติดตั้งฟรี ยืมฟรีอุปกรณ์</mark>
คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

เอกสารที่ต้องเตรียมสำหรับสมัคร<strong>เน็ตบ้าน 3BB</strong>:

📋 เอกสารหลัก (จำเป็น)

  • บัตรประชาชน - สำเนาที่ชัดเจน
  • หลักฐานที่อยู่ - ทะเบียนบ้าน หรือสัญญาเช่า
  • เบอร์โทรศัพท์ - ที่ติดต่อได้

💡 เคล็ดลับ: ส่งรูปเอกสารผ่าน <abbr title="LINE Official Account">LINE</abbr> @3bbfibre ได้เลย <small>ไม่ต้องเดินทาง</small>

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

Timeline การสมัครเน็ตบ้าน 3BB:

ขั้นตอนและระยะเวลา

1

1: สมัครและส่งเอกสาร

ใช้เวลา 1-2 ชั่วโมงผ่าน LINE

2

2: ติดตั้งและใช้งาน

ช่างมาติดตั้ง ใช้งานได้ทันที

💡 เคล็ดลับ: ส่งเอกสารไวและถูกต้อง: นัดช่างได้ก่อนใคร 💖

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ขั้นตอนการสมัครผ่าน LINE @3bbfibre แบบละเอียด:

5 ขั้นตอนง่ายๆ

1

เพิ่มเพื่อน

หรือสแกน QR Code หรือค้นหา @3bbfibre

2

ส่งข้อความแรก

พิมพ์ 'สนใจสมัคร 3BB' หรือ 'สอบถามราคา'

3

ให้ข้อมูล

แชร์สถานที่ต้องการติดตั้งทางไลน์

4

รับคำปรึกษา

แนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมกับการใช้งาน

5

ยืนยันและนัดหมาย

เลือกวันเวลาติดตั้งที่สะดวก

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ไม่พบคำตอบที่ต้องการในหมวด การสมัครและขั้นตอน?

ราคาแพ็กเกจ<strong>เน็ตบ้าน 3BB</strong> ปี 2025 (<abbr title="Fiber to the Home">ไฟเบอร์ออฟติก</abbr>):

💫 แพ็กเกจยอดนิยม

<data value="500">500/500</data> <abbr title="Megabits per second">Mbps</abbr> - <data value="500">500</data> บาท/เดือน <small>(ไม่รวมภาษี)</small><data value="500">500</data> บาท/เดือน <small>(ไม่รวมภาษี)</small>
<data value="500">500/500</data> <abbr title="Megabits per second">Mbps</abbr> - <data value="599">599</data> บาท/เดือน <small>(ไม่รวมภาษี)</small> + <strong>กล่องทีวี</strong><data value="599">599</data> บาท/เดือน <small>(ไม่รวมภาษี)</small> + <strong>กล่องทีวี</strong>

✨ รวมในราคา

<mark>ยืมฟรีอุปกรณ์</mark> Router <abbr title="Wireless Fidelity Generation 6">WiFi 6</abbr> ฟรี
<mark>ติดตั้งฟรี</mark>ถึงบ้าน
บริการหลังการขาย
<em>ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง</em>
คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

<mark>โปรโมชั่นพิเศษ</mark>สำหรับลูกค้าใหม่ <strong>3BB</strong> ปี 2025:

🔥 โปรปี 2025

<mark>ส่วนลดค่าติดตั้ง</mark>
<mark>ยืมฟรี</mark> Router <abbr title="Wireless Fidelity Generation 6">WiFi 6</abbr>
<mark>ฟรีค่าบริการเดือนแรก</mark>เมื่อที่อยู่ตรงกับบัตรประชาชน <small>ถ้าไม่ตรง ชำระค่าบริการล่วงหน้า 1 เดือน</small>
บริการดูแลตลอดอายุการใช้งาน

💡 เคล็ดลับ: <mark>โปรโมชั่นนี้จำกัดเวลา</mark>

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ค่าติดตั้งเน็ตบ้าน 3BB ปี 2025:

✅ ติดตั้งฟรี 100% เมื่อ

  • ฟรีค่าติดตั้งเมื่อท่านอยู่ในครบอายุสัญญา
  • สัญญา 12 เดือนขึ้นไป
  • พื้นที่ในเขตให้บริการ
  • ยืมฟรีอุปกรณ์ Router Wifi 6

💡 เคล็ดลับ: สมัครผ่านเราสรุปค่าใช้จ่ายให้ทราบ

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการติดเน็ตบ้าน 3BB ครั้งแรก:

💰 สรุปค่าใช้จ่าย

ค่าติดตั้ง ฟรี เมื่ออยู่ครบสัญญา
ยืมฟรี Router WiFi 6 ยืมฟรี
ค่าบริการเดือนแรก ฟรี เมื่อที่อยู่ติดตั้งตรงกับบัตรประชาชน
ที่อยู่ติดตั้งไม่ตรงกับบัตรประชาชน ชำระค่าบริการล่วงหน้า 1 เดือนตามแพคแกจที่เลือก

✨ ประหยัดไปแล้ว

ประหยัดไปแล้ว 5,500 บาท สำหรับการติดตั้งครั้งแรก
เดือนที่ 2 เริ่มจ่ายค่าบริการปกติตามแพ็กเกจที่เลือก
คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ไม่พบคำตอบที่ต้องการในหมวด ราคาและโปรโมชั่น?

แพ็กเกจ 3BB สำหรับ Work From Home แนะนำ:

🥇 แพ็กเกจแนะนำ: 1000 Mbps ขึ้นไป

ราคา: 799 บาท/เดือน
เหมาะกับ: WFH 1-2 คน + ครอบครัว 3-4 คน
Video Call HD ได้ 3-4 คนพร้อมกัน
Upload ไฟล์งานขนาดใหญ่ได้เร็ว
Streaming Netflix ขณะทำงานได้
เล่นเกมออนไลน์ไม่แลค
คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

500/500 Mbps หมายถึง:

📥 Download 500 Mbps

  • ดูหนัง 4K ได้ 3-4 เครื่องพร้อมกัน
  • เล่นเกมออนไลน์ไม่แลค
  • โหลดแอปฯ ใหญ่ๆ ได้เร็ว

📤 Upload 500 Mbps

  • Video Call HD
  • Live Streaming 4K ได้เสถียร
  • Backup ไฟล์ Cloud ได้เร็ว

🎯 เหมาะกับใคร

ครอบครัวใหญ่ 3-4 คน
คนทำงาน Online ทั้งวัน
YouTuber / Streamer
Gamer มืออาชีพ
คนดูหนัง 4K บ่อย
ใช้ Cloud Storage เยอะ
คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

การใช้งานพร้อมกันหลายอุปกรณ์กับเน็ตบ้าน 3BB:

✅ ใช้งานได้หลายอุปกรณ์พร้อมกัน

เน็ตบ้าน 3BB รองรับการเชื่อมต่อได้อุปกรณ์พร้อมกัน
ขึ้นอยู่กับความเร็วแพ็กเกจที่เลือก

500 Mbps - ครอบครัว 3-4 คน

Netflix 2 เครื่อง
Video Call 1 คน
เล่นเกม 1 คน

1000 Mbps - ครอบครัวใหญ่ 5-7 คน

Netflix 4K ได้ 5 เครื่อง
Video Call 3-4 คน
เล่นเกม 2-3 คน
Live Streaming 1 คน

💡 เคล็ดลับ: ใช้ Router WiFi 6 (ฟรีจาก 3BB) วางตำแหน่ง Router ให้อยู่ตรงกลางบ้าน

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ความหมายของ Download และ Upload ที่ควรรู้:

📥 Download (ดาวน์โหลด)

  • หมายถึง: การรับข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตมาที่อุปกรณ์เรา
  • ดูหนัง Netflix, YouTube
  • โหลดไฟล์, รูปภาพ
  • เล่นเกมออนไลน์
  • เปิดเว็บไซต์
  • ฟังเพลง Spotify

📤 Upload (อัพโหลด)

  • หมายถึง: การส่งข้อมูลจากอุปกรณ์เราไปยังอินเทอร์เน็ต
  • Video Call (Zoom, Teams)
  • ส่งไฟล์ทาง Email
  • อัพโหลดรูป Facebook, IG
  • Live Streaming
  • Backup ไฟล์ Google Drive

💡 เคล็ดลับ: ความเร็วที่ได้จริงขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย เช่น อุปกรณ์, ระยะทาง, และจำนวนผู้ใช้พร้อมกัน

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ไม่พบคำตอบที่ต้องการในหมวด แพ็กเกจและความเร็ว?

วิธีเช็คพื้นที่บริการ 3BB ปี 2025:

🚀 วิธีเร็วที่สุด - ผ่านเรา

ส่งที่อยู่ผ่าน LINE @3bbfibre
ทางเจ้าหน้าที่เช็คให้ภายใน 5 นาที
พร้อมแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม

📋 ข้อมูลที่ต้องเตรียม

  • ที่อยู่ที่ติดตั้ง หรือ สถานที่ใกล้เคียง
  • รหัสไปรษณีย์
  • จังหวัด/อำเภอ/ตำบล
  • เบอร์โทรศัพท์ติดต่อกลับ
คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

เหตุผลที่ต้องเช็คคู่สายก่อนติดตั้งเน็ตบ้าน 3BB:

🚨 ปัญหาที่เกิดขึ้นถ้าไม่เช็ค

ช่างมาถึงแล้วติดตั้งไม่ได้ - เสียเวลาทุกฝ่าย
ระยะทางไกลเกินไป - ติดตั้งไม่ได้

✅ ประโยชน์ของการเช็คคู่สาย

ประมาณค่าใช้จ่ายที่แน่นอน
วางแผนการติดตั้งได้ดี
เลือกความเร็วที่เหมาะสมกับพื้นที่
ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
ติดตั้งเสร็จในวันที่นัด
ได้แพ็กเกจที่เหมาะสมที่สุด

🔧 ขั้นตอนการเช็คคู่สาย

1

ทีมงานนัดหมายเช็คฟรี

2

แชร์สถานที่ติดตั้งให้ถูกต้องเพื่อความถูกต้อง

3

นัดติดตั้งจริงตามความสะดวก

💡 เคล็ดลับ: การแชร์สถานที่ติดตั้งที่ถูกต้องจะทำให้ง่ายต่อการเช็คคู่สาย

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ระยะเวลาการติดตั้งเน็ตบ้าน 3BB:

⚡ ต้องเช็คคู่สายก่อนเสมอ

เช็คสาย → ส่งเอกสาร 1 ชั่วโมง
นัดติดตั้ง → ใช้งานได้ 2-5 วัน
คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

การใช้งานหลังติดตั้งเน็ตบ้าน 3BB เสร็จ:

✅ ใช้งานได้ทันทีหลังติดตั้งเสร็จ

ช่าง 3BB จะทดสอบการเชื่อมต่อให้ครบทุกขั้นตอนก่อนกลับ
ใช้งานได้ 100%

🔧 ขั้นตอนการติดตั้งและทดสอบ

1

ติดตั้งสายไฟเบอร์และ Router

ใช้เวลา 3-4 ชั่วโมง

2

ตั้งค่าและเชื่อมต่อระบบ

ใช้เวลา 30-60 นาที

3

ทดสอบความเร็วและการเชื่อมต่อ

ใช้เวลา 15-30 นาที

4

สอนการใช้งานและส่งมอบ

ใช้เวลา 15-30 นาที

💡 เคล็ดลับ: หากใช้งานไม่ได้จะมีระบบแจ้งปัญหาการใช้งานผ่าน Application 3BB Member จะมีทีมเทคนิคช่วยตรวจสอบให้เบื้องต้นก่อนเสมอ

คำตอบนี้เป็นประโยชน์ไหม?

ไม่พบคำตอบที่ต้องการในหมวด พื้นที่และการติดตั้ง?