2. เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่ออะไร
- จดจำว่าท่านกดรับทราบแบนเนอร์คุกกี้แล้ว จะได้ไม่แสดงซ้ำทุกครั้งที่เข้าเว็บ
- ดูสถิติการเข้าชมผ่าน GA4 เช่น หน้าที่ถูกเปิด ประเภทอุปกรณ์ และช่องทางที่พาท่านมา เพื่อนำไปปรับปรุงเนื้อหา
- วัดว่าหน้าไหนหรือปุ่มไหนที่ทำให้ผู้เข้าชมติดต่อผ่านไลน์ เพื่อจัดหน้าเว็บให้หาข้อมูลง่ายขึ้น
5. ข้อมูลที่บันทึกเมื่อกดปุ่มไลน์
เมื่อท่านกดปุ่มหรือลิงก์ที่พาไปไลน์ เว็บไซต์จะส่งเหตุการณ์ไปที่ GA4 และส่งบันทึกไปเก็บในฐานข้อมูลของเว็บไซต์ โดยบันทึกข้อมูลดังนี้
- หน้าเว็บที่กดปุ่ม หมวดของหน้า และข้อมูลประกอบของหน้า เช่น จังหวัด ภาค อำเภอ แพ็กเกจ หรือบทความ (ถ้ามี)
- บัญชีไลน์ที่ปุ่มชี้ไป และข้อความตั้งต้นของปุ่ม (ถ้ามี)
- ประเภทอุปกรณ์ (มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์)
- ช่องทางที่พาท่านมา (referrer) และค่า UTM คือ
utm_source,utm_medium,utm_campaign(ถ้ามี) - รหัสสุ่มประจำแท็บ
conv_session_idและ Client ID ของ Google Analytics ที่อ่านจากคุกกี้_ga - สถานะแบนเนอร์ (
acceptedหรือpending) และเวลาที่กด - เฉพาะเมื่อท่านกดรับทราบแบนเนอร์แล้ว: User Agent ของเบราว์เซอร์ และประเทศที่ระบุจากไอพีแอดเดรส
เว็บไซต์ไม่เก็บชื่อ เบอร์โทร หรือข้อความที่ท่านพิมพ์คุยในไลน์ และไม่เก็บไอพีแอดเดรสลงฐานข้อมูล ไอพีแอดเดรสถูกใช้ชั่วคราวเพื่อป้องกันการส่งข้อมูลถี่ผิดปกติ และอาจปรากฏในบันทึกระบบ (log) ของผู้ให้บริการโฮสติ้งเฉพาะเมื่อตรวจพบการส่งถี่ผิดปกติเท่านั้น
สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเลือกส่งในแชทไลน์ ดูวิธีจัดการได้ที่ ข้อมูลส่วนบุคคลในหน้าคำชี้แจงเว็บไซต์
6. แบนเนอร์คุกกี้และวิธีลบหรือปิดคุกกี้
6.1 แบนเนอร์คุกกี้
แบนเนอร์คุกกี้บนเว็บไซต์เป็นการแจ้งให้ท่านทราบ ไม่ใช่การขออนุญาตก่อนเก็บข้อมูล GA4 เริ่มทำงานตั้งแต่เปิดหน้าเว็บ ไม่ได้รอให้ท่านกดปุ่ม การกดปุ่ม "ฉันเข้าใจ / ยอมรับ" ส่งผล 2 อย่าง ดังนี้
- แบนเนอร์จะไม่แสดงอีกเป็นเวลา 365 วัน
- บันทึกการกดปุ่มไลน์หลังจากนั้นจะมี User Agent และประเทศเพิ่มเข้ามา
หากต้องการเปลี่ยนใจ ให้ลบคุกกี้ cookie_consent (หรือคุกกี้ทั้งหมดของ 3bbcoms.com) ในเบราว์เซอร์ แบนเนอร์จะแสดงขึ้นมาอีกครั้ง และบันทึกการกดปุ่มไลน์หลังจากนั้นจะไม่มีข้อมูลสองอย่างข้างต้น
6.2 ปิดคุกกี้วิเคราะห์ของ Google Analytics
หากไม่ต้องการให้ข้อมูลการเข้าชมถูกส่งไปที่ Google Analytics ท่านติดตั้ง Google Analytics Opt-out Browser Add-on ได้ ส่วนเสริมนี้ใช้กับเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ บนมือถือท่านลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ตามข้อ 6.3
6.3 ตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์
- Google Chrome: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้ของบุคคลที่สาม หรือ การตั้งค่าเว็บไซต์ > คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
- Safari: บน Mac ไปที่ Safari > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว บน iPhone หรือ iPad ไปที่ การตั้งค่า > แอป > Safari > ขั้นสูง > ข้อมูลเว็บไซต์ (หรือ ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์)
- Mozilla Firefox: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > คุกกี้และข้อมูลไซต์
- Microsoft Edge: การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ > คุกกี้ หรือ คุกกี้และสิทธิ์ของไซต์
6.4 ผลของการลบหรือปิดคุกกี้
- เว็บไซต์ยังใช้งานได้ตามปกติ
- แบนเนอร์คุกกี้จะแสดงขึ้นมาอีกครั้ง
- ถ้าลบคุกกี้ Google Analytics จะนับการเข้าชมครั้งถัดไปเป็นผู้เข้าชมใหม่ ถ้าบล็อกคุกกี้ ระบบจะเชื่อมการเข้าชมแต่ละครั้งของท่านเข้าด้วยกันไม่ได้
- การสอบถามหรือสมัครแพ็กเกจทาง ไลน์ @3bbfibre ไม่ได้รับผลกระทบ เพราะเกิดขึ้นในไลน์ ซึ่งแยกจากเว็บไซต์
7. ผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง
Google (GA4): รับสถิติการเข้าชมและเหตุการณ์การกดปุ่ม อ่านเพิ่มเติมได้ที่ วิธีที่ Google ใช้ข้อมูลจากเว็บไซต์ที่ใช้บริการของ Google
เมื่อท่านกดออกไปยังไลน์หรือเว็บไซต์อื่น นโยบายคุกกี้และความเป็นส่วนตัวของปลายทางนั้นจะมีผลบังคับใช้ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเว็บไซต์นี้
8. การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อเครื่องมือที่เว็บไซต์ใช้หรือกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง โดยเผยแพร่ฉบับล่าสุดบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงไว้ท้ายหน้า
9. ติดต่อสอบถาม
- สอบถามเรื่องคุกกี้หรือข้อมูลบนเว็บไซต์นี้ ติดต่อทีมงานได้ทาง ไลน์ @3bbfibre
- สิทธิ์ตาม PDPA และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ดูที่ ข้อ 7 ข้อมูลส่วนบุคคล ในหน้าคำชี้แจงเว็บไซต์
- ผู้ดำเนินการเว็บไซต์ ดูที่ หน้าเกี่ยวกับเรา
ปรับปรุงล่าสุด: